Онлайн магазинът е услуга, която ви позволява да пазарувате онлайн.
Това е същото като обикновен магазин. Разликата е, че не е нужно да ходите никъде, за да купувате. Просто трябва да отидете на сайта, да изберете продукт, да направите покупка, да изберете метод на доставка.
Има два вида продажби:
B2B (бизнес към бизнес) – продажба на стоки или предоставяне на услуги на търговски организации.
B2C (бизнес към клиент) – продажба на стоки или услуги на физически лица.
Как да отворите онлайн магазин
Точно като обикновен сайт. Трябва да изберете надежден хостинг, да свържете платежната система. И да направете уебсайт.
Има различни софтуерни двигатели, които са подходящи за организиране и изработка на онлайн магазин.
Например:
OpenCart;
PrestaShop;
Magento;
WooCommerce.
Това са чуждестранни програми, но всяка от тях е локализирана в различните части на света.
Когато избирате двигател, трябва да се ръководите от това, дали има:
Поддръжка на желания от вас език;
Възможността за работа с дадени платежни системи;
Възможност за интегриране с Yandex.Market;
Интеграция с куриерски фирми за доставка;
Интеграция с 1С приложения за счетоводство.
Трябва да помислите за структурата на магазина. Какви части от стоките, как могат да бъдат сортирани. Обмислете създаването на личен профил за потребителя – това ще помогне на клиентите да запазят контакта.
Нюанси при отваряне на онлайн магазин
Дори редовен магазин в търговския център се нуждае от реклама. В противен случай купувачите просто не знаят за него.
Сайтът също трябва да бъде популяризиран. Но има повече възможности. Можете да привлечете посетители с реклами и съдържание.
Когато се стартира магазинът – започнете рекламни кампании. Това може да е медийна, контекстна реклама. Определете аудиторията, която се интересува. И въз основа на това, създавайте реклами, рисувайте банери.
Потребителите, които идват от органичното доставяне, се интересуват от хора, които не могат да направят покупка в момента, но самата тема е интересна за тях. Добавете малък блог, разкажете за вашата марка, продукти. Напишете артикули. Например, ако продавате продукти за домашни любимци, правете публикации по тази тема – как да се грижите за котката, какви породи има и как се различават.
Не чакайте бързи продажби. Бъдете готови, че известно време ще трябва да работите на загуба. Да, това е риск.
Кой не рискува – той не печели.
Пример за структурата на онлайн магазина
Основата на сайта
Това е елементът във всички сайтове. Трябва да е уникален, свързан с марката ви. Поставете логото, името, лозунга в заглавната част на сайта. Това ще привлече и запази вниманието. Ето как се организират хедерите на популярните онлайн магазини в света:
Карти с артикули
Карти на стоки – това е вашата витрина. Всеки продукт има своя собствена карта. С уникално описание, характеристики. Добавяне на свързана информация – потребителски мнения, ръководства, прегледи. Работа върху текста. Последният трябва, без очевидна манипулация, да мотивира да подреди.
Цени
Цената трябва да е реална. Тя трябва да бъде незабавно видима. Ако цената е неправилна, тя се преследва.
Бутон за поръчка
Такъв елемент също трябва да бъде показан на видно място. Да предположим, че човек е решил да купи. Вашата задача е да направите процеса възможно най-прост за потребителя. Купувачът няма да търси как да направи поръчка – той просто ще напусне сайта ви и няма да се върне.
Разлика на онлайн магазина от други ресурси
Характеристики на онлайн магазина:
Наличие на потребителски акаунт:
– лична информация;
– история на покупките;
– статуса на текущите поръчки;
Свързани платежни системи.
Свързани услуги за доставка.
Възможност за задаване на различни цени за различни потребители, лични отстъпки и промоции.
Интеграция с 1C приложения.
Автоматично управление на документи.
Услуги за статистика и анализ.
Един прост информационен сайт може да се направи само със система за управление на съдържанието за публикуване и подреждане на публикации.
Нюанси на промоция на онлайн магазин
Качество на съдържанието
Що се отнася до всеки сайт, съдържанието трябва да е с високо качество. Описанията на стоките са направени ясно и сочно, снимките са ясни и показват обекта от всички ъгли. Използваемостта на уебсайта е до марката. Цени – те трябва да посрещнат платежния капацитет на публиката.
Оптимизация за търсачки
Никой не е отменил SEO техниките. Не трябва да има грешки в кода, а съответните описания трябва да се използват в описанията. Сайтът трябва да е отворен за индексиране.
Казахме ви какво представлява техническият одит на сайта. Може да използвате списъка за проверка и да проверите вашия онлайн магазин.
Реклама
Рекламата в Yandex.Direct и Google Adwords е ефективна. Тя се показва в съответствие с потребителските заявки. А нецелевите шоута – тези, които не се интересуват от продукта – са ниски.
Социален маркетинг
Социалните мрежи са добър източник на трафик за вашия магазин. Водещи групи, популяризират вашата марка, интересуват абонати.
Можете да пускате реклами в социални мрежи. Има възможност за насочване на аудиторията и ако правилно настроите рекламни кампании, ще получите увеличение на конверсията и продажбите.
Потърсете екип на професионално студио по изработка на сайт.