Онлайн магазинът е услуга, която ви позволява да
пазарувате онлайн.
Това е същото като обикновен магазин. Разликата е, че
не е нужно да ходите никъде, за да купувате. Просто трябва да отидете на сайта,
да изберете продукт, да направите покупка, да изберете метод на доставка.
Има два вида продажби:
B2B (бизнес към бизнес) – продажба на стоки или
предоставяне на услуги на търговски организации.
B2C (бизнес към клиент) – продажба на стоки или услуги
на физически лица.
Как да отворите онлайн магазин
Точно като обикновен сайт. Трябва да изберете надежден
хостинг, да свържете платежната система. И да направете уебсайт.
Има различни софтуерни двигатели, които са подходящи за организиране и изработка на онлайн магазин.
Например:
OpenCart;
PrestaShop;
Magento;
WooCommerce.
Това са чуждестранни програми, но всяка от тях е
локализирана в различните части на света.
Когато избирате двигател, трябва да се ръководите от
това, дали има:
Поддръжка на желания от вас език;
Възможността за работа с дадени платежни системи;
Възможност за интегриране с Yandex.Market;
Интеграция с куриерски фирми за доставка;
Интеграция с 1С приложения за счетоводство.
Трябва да помислите за структурата на магазина. Какви
части от стоките, как могат да бъдат сортирани. Обмислете създаването на личен
профил за потребителя – това ще помогне на клиентите да запазят контакта.
Нюанси при отваряне на онлайн магазин
Дори редовен магазин в търговския център се нуждае от
реклама. В противен случай купувачите просто не знаят за него.
Сайтът също трябва да бъде популяризиран. Но има
повече възможности. Можете да привлечете посетители с реклами и съдържание.
Когато се стартира магазинът – започнете рекламни
кампании. Това може да е медийна, контекстна реклама. Определете аудиторията,
която се интересува. И въз основа на това, създавайте реклами, рисувайте
банери.
Потребителите, които идват от органичното доставяне,
се интересуват от хора, които не могат да направят покупка в момента, но самата
тема е интересна за тях. Добавете малък блог, разкажете за вашата марка,
продукти. Напишете артикули. Например, ако продавате продукти за домашни
любимци, правете публикации по тази тема – как да се грижите за котката, какви
породи има и как се различават.
Не чакайте бързи продажби. Бъдете готови, че известно
време ще трябва да работите на загуба. Да, това е риск.
Кой не рискува – той не печели.
Пример за структурата на онлайн магазина
Основата на сайта
Това е елементът във всички сайтове. Трябва да е
уникален, свързан с марката ви. Поставете логото, името, лозунга в заглавната
част на сайта. Това ще привлече и запази вниманието. Ето как се организират
хедерите на популярните онлайн магазини в света:
Карти с артикули
Карти на стоки – това е вашата витрина. Всеки продукт
има своя собствена карта. С уникално описание, характеристики. Добавяне на
свързана информация – потребителски мнения, ръководства, прегледи. Работа върху
текста. Последният трябва, без очевидна манипулация, да мотивира да подреди.
Цени
Цената трябва да е реална. Тя трябва да бъде незабавно
видима. Ако цената е неправилна, тя се преследва.
Бутон за поръчка
Такъв елемент също трябва да бъде показан на видно
място. Да предположим, че човек е решил да купи. Вашата задача е да направите
процеса възможно най-прост за потребителя. Купувачът няма да търси как да
направи поръчка – той просто ще напусне сайта ви и няма да се върне.
Разлика на онлайн магазина от други ресурси
Характеристики на онлайн магазина:
Наличие на потребителски акаунт:
– лична информация;
– история на покупките;
– статуса на текущите поръчки;
Свързани платежни системи.
Свързани услуги за доставка.
Възможност за задаване на различни цени за различни
потребители, лични отстъпки и промоции.
Интеграция с 1C приложения.
Автоматично управление на документи.
Услуги за статистика и анализ.
Един прост информационен сайт може да се направи само
със система за управление на съдържанието за публикуване и подреждане на публикации.
Нюанси на промоция на онлайн магазин
Качество на съдържанието
Що се отнася до всеки сайт, съдържанието трябва да е с
високо качество. Описанията на стоките са направени ясно и сочно, снимките са
ясни и показват обекта от всички ъгли. Използваемостта на уебсайта е до
марката. Цени – те трябва да посрещнат платежния капацитет на публиката.
Оптимизация за търсачки
Никой не е отменил SEO техниките. Не трябва да има
грешки в кода, а съответните описания трябва да се използват в описанията.
Сайтът трябва да е отворен за индексиране.
Казахме ви какво представлява техническият одит на
сайта. Може да използвате списъка за проверка и да проверите вашия онлайн
магазин.
Реклама
Рекламата в Yandex.Direct и Google Adwords е
ефективна. Тя се показва в съответствие с потребителските заявки. А нецелевите
шоута – тези, които не се интересуват от продукта – са ниски.
Социален маркетинг
Социалните мрежи са добър източник на трафик за вашия
магазин. Водещи групи, популяризират вашата марка, интересуват абонати.
Можете да пускате реклами в социални мрежи. Има възможност за насочване на аудиторията и ако правилно настроите рекламни кампании, ще получите увеличение на конверсията и продажбите.
Потърсете екип на професионално студио по изработка на сайт.